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走進(jìn)大武口青山街道2021年政府信息公開(kāi)工作年度報(bào)告
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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》第五十條之規(guī)定，制作本報(bào)告。
一、總體情況
2021年，青山街道積極貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》的相關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞《大武口區(qū)街道政務(wù)公開(kāi)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作實(shí)施方案》的具體要求，逐項(xiàng)對(duì)標(biāo)，狠抓落實(shí)，堅(jiān)持“五公開(kāi)”制度，進(jìn)一步推進(jìn)政府決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(kāi)，在規(guī)范管理和深化成效上下功夫，在提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平上下功夫，主動(dòng)接受民主監(jiān)督，切實(shí)提高辦事效率。
（一）突出重點(diǎn)，主動(dòng)公開(kāi)。將幫扶解困、社會(huì)救助、教育衛(wèi)生、食品藥品安全、安全生產(chǎn)等民生重點(diǎn)領(lǐng)域的信息列入公開(kāi)項(xiàng)目，擴(kuò)大政府信息公開(kāi)范圍。截至目前，通過(guò)公示欄、街道微信公眾號(hào)等途徑公開(kāi)低保、廉租房、臨時(shí)救助、就業(yè)、殘疾人保障等信息80余次，通過(guò)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站公開(kāi)財(cái)務(wù)信息2條，通過(guò)街道公示欄公開(kāi)財(cái)務(wù)信息4條。
（二）規(guī)范內(nèi)容，細(xì)化流程。一是根據(jù)工作實(shí)際，將公開(kāi)內(nèi)容劃分為政策法規(guī)類(lèi)、服務(wù)指南類(lèi)和公示監(jiān)督類(lèi)三大類(lèi)別，并根據(jù)類(lèi)別制定了七個(gè)相應(yīng)制度。二是確保政府信息公開(kāi)的及時(shí)性，做到期限性工作盡快公開(kāi)，常規(guī)性工作定期公開(kāi)，臨時(shí)性工作隨時(shí)公開(kāi)，固定性工作長(zhǎng)期公開(kāi)。三是積極回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，針對(duì)群眾反映的問(wèn)題，及時(shí)解決，并通過(guò)微信群、微信公眾號(hào)等向居民公開(kāi)解決結(jié)果。2021年，街道微信公眾號(hào)共發(fā)布政策解讀信息42次。
（三）健全制度，規(guī)范管理。完善工作制度，建立長(zhǎng)效工作機(jī)制，促進(jìn)政府信息公開(kāi)工作走上制度化、規(guī)范化的軌道。2021年，青山街道辦事處微信公眾平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)信息1000余條，其中街道微信公眾號(hào)共發(fā)布兵役登記、退休認(rèn)證、醫(yī)保等政策信息8次；回應(yīng)政府議政網(wǎng)投訴51件，回應(yīng)“12345”綜合服務(wù)熱線平臺(tái)投訴98件。
（四）強(qiáng)化監(jiān)督，擴(kuò)大范圍。一是推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)服務(wù)”。設(shè)立崗位監(jiān)督臺(tái)，工作人員照片和工作職責(zé)上墻，接受群眾監(jiān)督。制定街道政府信息主動(dòng)公開(kāi)目錄，統(tǒng)一規(guī)范事項(xiàng)名稱(chēng)，并通過(guò)政府網(wǎng)站、公示欄公開(kāi),微信公眾號(hào)政務(wù)公開(kāi)專(zhuān)欄公開(kāi)制度、服務(wù)事項(xiàng)、信息公開(kāi)、辦理指南等共計(jì)20余次。二是借助“政府開(kāi)放日”活動(dòng)，積極邀請(qǐng)轄區(qū)服務(wù)對(duì)象、社區(qū)黨員代表、“兩代表一委員”及街道“大工委”成員單位參加街道活動(dòng)，提升街道公共服務(wù)能力，擴(kuò)大監(jiān)督范圍。三是采取“收集問(wèn)題-擬定議題-議前調(diào)研-組織協(xié)商-公開(kāi)結(jié)果-監(jiān)督執(zhí)行”六步工作法，做到“一事一議一公開(kāi)”規(guī)范協(xié)商程序。通過(guò)協(xié)商議事工作，協(xié)調(diào)解決社區(qū)各項(xiàng)涉及民生、熱點(diǎn)難點(diǎn)、矛盾糾紛等事項(xiàng)80余件，居民滿(mǎn)意率達(dá)到95%以上。
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二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況
第二十條第（一）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年制發(fā)件數(shù) | 本年廢止件數(shù) | 現(xiàn)行有效件數(shù) |
規(guī)章 | |||
行政規(guī)范性文件 | |||
第二十條第（五）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政許可 | |||
第二十條第（六）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年處理決定數(shù)量 | ||
行政處罰 | |||
行政強(qiáng)制 | |||
第二十條第（八）項(xiàng) | |||
信息內(nèi)容 | 本年收費(fèi)金額（單位：萬(wàn)元） | ||
行政事業(yè)性收費(fèi) | |||
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三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況
（本列數(shù)據(jù)的勾稽關(guān)系為：第一項(xiàng)加第二項(xiàng)之和，等于第三項(xiàng)加第四項(xiàng)之和） | 申請(qǐng)人情況 | ||||||||
自然人 | 法人或其他組織 | 總計(jì) | |||||||
商業(yè) 企業(yè) | 科研 機(jī)構(gòu) | 社會(huì)公益組織 | 法律服務(wù)機(jī)構(gòu) | 其他 | |||||
一、本年新收政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | |||||||||
二、上年結(jié)轉(zhuǎn)政府信息公開(kāi)申請(qǐng)數(shù)量 | |||||||||
三、本年度辦理結(jié)果 | （一）予以公開(kāi) | ||||||||
（二）部分公開(kāi)（區(qū)分處理的，只計(jì)這一情形，不計(jì)其他情形） | |||||||||
（三）不予公開(kāi) | 1.屬于國(guó)家秘密 | ||||||||
2.其他法律行政法規(guī)禁止公開(kāi) | |||||||||
3.危及“三安全一穩(wěn)定” | |||||||||
4.保護(hù)第三方合法權(quán)益 | |||||||||
5.屬于三類(lèi)內(nèi)部事務(wù)信息 | |||||||||
6.屬于四類(lèi)過(guò)程性信息 | |||||||||
7.屬于行政執(zhí)法案卷 | |||||||||
8.屬于行政查詢(xún)事項(xiàng) | |||||||||
（四）無(wú)法提供 | 1.本機(jī)關(guān)不掌握相關(guān)政府信息 | ||||||||
2.沒(méi)有現(xiàn)成信息需要另行制作 | |||||||||
3.補(bǔ)正后申請(qǐng)內(nèi)容仍不明確 | |||||||||
（五）不予處理 | 1.信訪舉報(bào)投訴類(lèi)申請(qǐng) | ||||||||
2.重復(fù)申請(qǐng) | |||||||||
3.要求提供公開(kāi)出版物 | |||||||||
4.無(wú)正當(dāng)理由大量反復(fù)申請(qǐng) | |||||||||
5.要求行政機(jī)關(guān)確認(rèn)或重新出具已獲取信息 | |||||||||
（六）其他處理 | 1.申請(qǐng)人無(wú)正當(dāng)理由逾期不補(bǔ)正、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | ||||||||
2.申請(qǐng)人逾期未按收費(fèi)通知要求繳納費(fèi)用、行政機(jī)關(guān)不再處理其政府信息公開(kāi)申請(qǐng) | |||||||||
3.其他 | |||||||||
（七）總計(jì) | |||||||||
四、結(jié)轉(zhuǎn)下年度繼續(xù)辦理 | |||||||||
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四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況
行政復(fù)議 | 行政訴訟 | |||||||||||||
結(jié)果維持 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 未經(jīng)復(fù)議直接起訴 | 復(fù)議后起訴 | ||||||||
結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | 結(jié)果 | 結(jié)果 | 其他 | 尚未 | 總計(jì) | |||||
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五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況
2022年，青山街道針對(duì)政府信息公開(kāi)形式單一、渠道不寬等問(wèn)題，將進(jìn)一步加大政府信息公開(kāi)工作力度，重點(diǎn)做好以下三方面工作：一是在拓寬載體，創(chuàng)新方式上下功夫，聯(lián)合職能部門(mén)單位在群眾普遍關(guān)注度較高的服務(wù)事項(xiàng)，拍攝圖文并茂的視頻短片，寓教于樂(lè)，不斷提升群眾的知曉率。二是在開(kāi)展政府信息公開(kāi)工作中,堅(jiān)持以人民群眾需求為導(dǎo)向，強(qiáng)化政府信息公開(kāi)內(nèi)容的針對(duì)性和及時(shí)性。三是在繼續(xù)完善服務(wù)查詢(xún)內(nèi)容及方式上下功夫，將傳統(tǒng)政策宣傳彩頁(yè)、海報(bào)與街道官方微信公眾平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心電子設(shè)備查詢(xún)相結(jié)合，為群眾提供更加全面便捷的查詢(xún)服務(wù)。
六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)
本報(bào)告所列政府信息公開(kāi)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2021年1月1日至2021年12月31日。本報(bào)告電子版可在“中國(guó)大武口”——大武口區(qū)人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（http://www.zfcfwgs.com/）查閱或下載。如有疑問(wèn)或意見(jiàn)建議，可直接與大武口區(qū)青山街道辦事處辦公室聯(lián)系（地址：寧夏石嘴山市大武口區(qū)朝陽(yáng)西街161號(hào)；郵編：753000；電話：0952—2043518；傳真：0952—2043518；電子郵箱：dwkqqs@163.com）。
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??????????????????大武口區(qū)青山街道辦事處
?????????????????2022年3月7日
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