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根據(jù)《中華人民共和國政府信息公開條例》《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施〈中華人民共和國政府信息公開條例〉辦法》規(guī)定，《石嘴山市大武口區(qū)2017年政府信息公開工作年度報(bào)告》，經(jīng)青山街道辦事處同意，現(xiàn)予發(fā)布。

本報(bào)告所列政府信息公開數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)期限為2017年1月1日至2017年12月31日。本報(bào)告電子版可在“中國大武口”——大武口區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站（http://www.zfcfwgs.com/）查閱或下載。如有疑問或意見建議，可直接與大武口區(qū)青山街道辦事處辦公室聯(lián)系（地址：寧夏石嘴山市大武口區(qū)朝陽西街161號(hào)；郵編：753000；電話：0952—2043518；傳真：0952—2043518；電子郵箱：dwkqqs@163.com）。

一、概述

為切實(shí)推行政務(wù)公開工作，青山街道辦事處2017年圍繞區(qū)委、區(qū)政府的中心工作，認(rèn)真落實(shí)《條例》《辦法》規(guī)定及《區(qū)人民政府辦公室關(guān)于印發(fā)大武口區(qū)2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》（石大政辦發(fā)〔2017〕74號(hào)）等文件精神，在規(guī)范管理和深化成效上下功夫，在提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平上下功夫，主動(dòng)接受民主監(jiān)督，切實(shí)提高了辦事效率。

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，建立嚴(yán)格的政務(wù)公開工作責(zé)任制。重新調(diào)整了青山街道辦事處政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，現(xiàn)由青山街道辦事處主任任組長，青山街道辦事處副主任任副組長，民生中心副主任、司法所所長、青山街道辦事處辦公室人員、各業(yè)務(wù)專干為成員的政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組，由辦公室人員專門負(fù)責(zé)政務(wù)公開日常工作，明確了工作職責(zé)，構(gòu)建了上有人管，下有人抓，上下聯(lián)動(dòng)、齊抓共管的工作組織體系，確保政府信息公開工作落到實(shí)處。

（二）完善工作制度，健全工作機(jī)制。按照《青山街道2017年政務(wù)公開實(shí)施方案》的要求，建立了《青山街道信息公開保密審查制度》，完善了《政務(wù)公開責(zé)任制度》、《公眾查閱制度》、《政務(wù)公開違規(guī)、違紀(jì)責(zé)任追究制度》以及《政務(wù)公開監(jiān)督檢查考核制度》等多項(xiàng)工作制度，同時(shí)將青山街道辦事處政務(wù)信息公開的范圍、政務(wù)信息公開的內(nèi)容、政務(wù)信息公開的形式以制度的形式進(jìn)一步加以規(guī)范，促進(jìn)政務(wù)公開工作制度化、規(guī)范化。全年共召開2次政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，解決工作開展過程中遇到的實(shí)際困難。

（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn),提升人員素質(zhì)。青山街道辦事處堅(jiān)持“周一例會(huì)學(xué)習(xí)”制度，聽取各社區(qū)及專干工作匯報(bào)，安排部署政府信息公開內(nèi)容，讓街道和社區(qū)的工作人員進(jìn)一步了解政府的各項(xiàng)政策，提升為居民服務(wù)的素質(zhì)和水平。

二、政府信息主動(dòng)公開情況

2017年青山街道辦事處以服務(wù)居民，方便群眾辦事，建設(shè)廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的辦事處為工作出發(fā)點(diǎn)，積極做好政務(wù)公開工作，努力做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)公開。

（一）深化重點(diǎn)信息公開，增強(qiáng)公開范圍。突出政務(wù)公開的重點(diǎn)，將扶貧脫貧、社會(huì)救助、教育衛(wèi)生、食品藥品安全、安全生產(chǎn)、人大建議政協(xié)提案等民生重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)節(jié)點(diǎn)的政務(wù)信息列入公開范圍，擴(kuò)大政務(wù)公開范圍。青山街道辦事處利用政務(wù)公開欄將上述事項(xiàng)的辦理?xiàng)l件、所需資料證件、辦理程序、辦結(jié)時(shí)限、工作進(jìn)展及結(jié)果公示等進(jìn)行公開，既方便了群眾辦事，也便于群眾監(jiān)督。截至目前，公開低保、廉租房、臨時(shí)救助、就業(yè)等信息84余條，通過政府門戶網(wǎng)站公開財(cái)務(wù)信息3條，街道公示欄公示財(cái)務(wù)信息4條。

（二）開展政策解讀、回應(yīng)社會(huì)關(guān)切等情況。青山街道辦事處利用街道和社區(qū)公示欄、微信、微博等載體，公開居民關(guān)注的政府各項(xiàng)決策，讓居民及時(shí)了解政府的新動(dòng)態(tài)。針對群眾反映的問題，及時(shí)解決，并通過微信群、微信公眾號(hào)等向居民公開解決結(jié)果。在青山街道辦事處的民生服務(wù)中心設(shè)置的LED電子顯示屏和觸摸屏滾動(dòng)播放公開的內(nèi)容，便于前來辦理業(yè)務(wù)的居民能夠進(jìn)一步了解政務(wù)公開的信息。通過制作宣傳板和宣傳掛圖、發(fā)放便民服務(wù)卡等方式宣傳政務(wù)工作信息，提高青山街道辦事處政務(wù)公開的廣度。截至12月底，青山街道辦事處微信公眾平臺(tái)發(fā)布各類信息1400余條，其中政策類通知40余條。受眾用戶達(dá)8000余人。回復(fù)議政網(wǎng)投訴27件，上報(bào)區(qū)網(wǎng)信辦輿情情況1次，處置微博輿情1次。

（三）公開工作指南、定時(shí)更新。青山街道辦事處設(shè)立崗位監(jiān)督臺(tái)，工作人員照片和工作職責(zé)上墻，接受群眾監(jiān)督。對民政、低保、殘聯(lián)、先進(jìn)表彰等工作及時(shí)公開，定期更新，向群眾公開服務(wù)內(nèi)容，將各類事項(xiàng)的要件印制成宣傳單，將辦理流程、辦理時(shí)限統(tǒng)一上墻，積極向社會(huì)公開服務(wù)承諾。

（四）推進(jìn)會(huì)議公開，自覺接受監(jiān)督。青山街道辦事處每季度召開黨員旁聽黨工委會(huì)議，及時(shí)向社區(qū)黨員群眾公開重大的決策，如低保、廉租房評審等。青山街道辦事處各社區(qū)采取“收集問題-擬定議題-議前調(diào)研-組織協(xié)商-公開結(jié)果-監(jiān)督執(zhí)行”“六步工作法”，規(guī)范協(xié)商程序；建立成果落實(shí)執(zhí)行機(jī)制、督辦反饋機(jī)制，注重結(jié)果運(yùn)用。通過協(xié)商議事工作協(xié)調(diào)解決社區(qū)各項(xiàng)涉及民生、熱點(diǎn)難點(diǎn)、矛盾糾紛等事項(xiàng)230余件，居民滿意率達(dá)到90%以上。

（五）辦理政府信息依申請公開情況。青山街道辦事處2017年度沒要求辦理依申請公開事項(xiàng)；政府信息公開工作沒有發(fā)生相關(guān)收費(fèi)和減免情況。青山街道辦事處高度重視政府信息公開工作，設(shè)立了監(jiān)督電話，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，明確由青山街道辦事處紀(jì)工委負(fù)責(zé)對全街道政府信息公開的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2017年度沒有發(fā)生有關(guān)政府信息公開事項(xiàng)的行政復(fù)議案、行政訴訟案和各類申訴案。

三、存在的問題及下一步打算?? ?

雖然青山街道辦事處政務(wù)公開工作取得成效，但同時(shí)也存在一些問題，主要表現(xiàn)在：一是“五公開”工作較為薄弱，還存在一定差距和不足，通過政府網(wǎng)站公開公文較少；二是政策解讀、回應(yīng)關(guān)切和公眾參與有待進(jìn)一步加強(qiáng)，如政策解讀形式不夠豐富，回應(yīng)關(guān)切方式單一；三是“兩微一端”建設(shè)不完善，微博平臺(tái)沒用充分運(yùn)用。

在今后的工作中，青山街道辦事處將進(jìn)一步加大政務(wù)公開的工作力度，重點(diǎn)做好以下兩方面工作：一是進(jìn)一步建立和完善政府信息公開工作制度，繼續(xù)深入推進(jìn)“五公開”工作，規(guī)范公文流程及公開流程，及時(shí)通過政府網(wǎng)站公開街道公文，完成政務(wù)公開基本目錄編制工作。二是加強(qiáng)政策解讀，豐富政策解讀形式，積極引導(dǎo)轄區(qū)居民參與政務(wù)公開工作，強(qiáng)化群眾監(jiān)督。三是進(jìn)一步加大“兩微一端”平臺(tái)建設(shè)，充分利用微信公眾號(hào)、微博及時(shí)公開青山街道辦事處工作動(dòng)態(tài)信息等。

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附件：政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表

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（此件公開發(fā)布）

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附件

政府信息公開情況統(tǒng)計(jì)表

（2017年度）

? 填報(bào)單位（蓋章）：大武口區(qū)青山街道辦事處

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