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根據(jù)《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》《寧夏回族自治區(qū)實(shí)施<中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例>辦法》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《條例》《辦法》）規(guī)定，溝口街道結(jié)合工作實(shí)際，按照依法公開(kāi)、公正透明、注重實(shí)效、保障權(quán)益的原則，制作政府信息公開(kāi)報(bào)告，如有疑問(wèn)或意見(jiàn)建議，可直接與大武口區(qū)溝口街道辦事處辦公室聯(lián)系（地址：寧夏石嘴山市大武口區(qū)溝口街道辦事處；郵編：753000；電話(huà)：0952—2691044；傳真：0952—2691044；電子郵箱：goukoubanshichu@163.com）

一、總體情況

溝口街道堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的二十大和二十屆歷次全會(huì)精神，緊緊圍繞區(qū)政府關(guān)于政府信息公開(kāi)工作的部署要求，秉承“以公開(kāi)為常態(tài)，不公開(kāi)為例外”的原則，全面落實(shí)信息公開(kāi)條例，規(guī)范依申請(qǐng)公開(kāi)辦理流程，暢通政府信息公開(kāi)渠道，確保公開(kāi)內(nèi)容真實(shí)有效，保障信息發(fā)布和回應(yīng)的時(shí)效性，尊重人民群眾的知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。截至2025年底，溝口街道辦事處政府信息公開(kāi)工作有序開(kāi)展，政府信息公開(kāi)咨詢(xún)、申請(qǐng)以及答復(fù)工作均得到了順利落實(shí)。

（一）行政機(jī)關(guān)主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況。嚴(yán)格對(duì)照國(guó)家、自治區(qū)、石嘴山市、大武口區(qū)政府信息公開(kāi)相關(guān)制度要求，細(xì)化街道各項(xiàng)公開(kāi)事項(xiàng)，更新街道政務(wù)信息主動(dòng)公開(kāi)目錄以及政府信息公開(kāi)指南，有效規(guī)范政府信息公開(kāi)的范圍、內(nèi)容、程序、形式和方式，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督，做到早發(fā)現(xiàn)、早處置，確保監(jiān)督到位、回應(yīng)到位。一是民生保障政策信息公開(kāi)情況。將低保、就業(yè)、臨時(shí)救助等辦理事項(xiàng)的依據(jù)、條件、程序、時(shí)限等制作流程圖、告知書(shū)，在社區(qū)公示欄、橫幅、LED屏、居民微信群內(nèi)進(jìn)行宣傳。在街道便民服務(wù)中心和社區(qū)設(shè)立政策咨詢(xún)服務(wù)點(diǎn)，提供各類(lèi)政策咨詢(xún)。通過(guò)日常入戶(hù)走訪(fǎng)，宣傳解讀與居民息息相關(guān)政策方針，在日常辦理居民社保業(yè)務(wù)時(shí)主動(dòng)推廣和建議居民群眾通過(guò)“我的寧夏”APP，寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦事大廳等線(xiàn)上模式辦理社會(huì)保障、醫(yī)療健康等各項(xiàng)業(yè)務(wù)。結(jié)合轄區(qū)老年群體居多特征，在社區(qū)開(kāi)展手把手、包教包會(huì)的線(xiàn)上社保辦理活動(dòng)，并提供代辦幫辦等服務(wù)。今年以來(lái)，主動(dòng)在微信公眾號(hào)和宣傳欄公開(kāi)2025年參加養(yǎng)老保險(xiǎn)定期領(lǐng)取待遇資格申報(bào)公示10人，公示就業(yè)困難人員靈活就業(yè)社會(huì)保險(xiǎn)補(bǔ)貼34人、公益性崗位11人，臨時(shí)救助5人，低保4人、特困供養(yǎng)1人、殘疾人辦證2人、殘疾人取暖補(bǔ)貼2次、高齡津貼對(duì)象名單1次、社會(huì)救助申請(qǐng)（低保）停發(fā)調(diào)整公示8次，未收到群眾質(zhì)疑。二是全面推進(jìn)財(cái)政資金信息公開(kāi)。在政府網(wǎng)站上公開(kāi)2024年度部門(mén)決算、2025年度部門(mén)預(yù)算。公開(kāi)社區(qū)財(cái)務(wù)收支（為民服務(wù)經(jīng)費(fèi)使用）12次，充分保障人民群眾知情、參與和監(jiān)督權(quán)，讓權(quán)力在陽(yáng)光下運(yùn)行。三是項(xiàng)目建設(shè)信息公開(kāi)情況。2025年，街道實(shí)施了大武口區(qū)溝口街道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2025年以工代賑示范工程，工程吸納務(wù)工人員268人，在居民住宅區(qū)張貼前期工程公告和中期工程建設(shè)公告，明確工程投資金額、項(xiàng)目?jī)?nèi)容、務(wù)工人員勞工報(bào)酬等，主動(dòng)接受轄區(qū)居民群眾對(duì)項(xiàng)目工程監(jiān)督。四是拓展政府信息公開(kāi)渠道情況。結(jié)合農(nóng)文旅融合發(fā)展、人居環(huán)境整治、醫(yī)保繳費(fèi)、“硒游記”系列活動(dòng)等，開(kāi)展政策方針宣傳解讀工作，搭設(shè)政策解讀展臺(tái)，普及幫扶救助、退役軍人保障等內(nèi)容，拓展居民知曉政策渠道。五是轄區(qū)發(fā)展信息公開(kāi)情況。通過(guò)新華社、寧夏日?qǐng)?bào)、華興時(shí)報(bào)、大武口融媒體中心等多個(gè)主流媒體平臺(tái)宣傳推廣轄區(qū)玫瑰蒸棗、玫瑰花茶、富硒果醋、富硒綠殼雞蛋、富硒果蔬等30余次，幫助農(nóng)戶(hù)銷(xiāo)售農(nóng)副產(chǎn)品，提升富硒產(chǎn)品影響力。利用微信公眾號(hào)及時(shí)公開(kāi)街道工作動(dòng)態(tài)、項(xiàng)目進(jìn)展及硒有田園發(fā)展情況，向社會(huì)展示工作成效與重點(diǎn)，收集意見(jiàn)建議，接受各方監(jiān)督，推動(dòng)轄區(qū)建設(shè)發(fā)展。探索建立“一看二聽(tīng)三議”協(xié)商機(jī)制，召開(kāi)民主協(xié)商議事會(huì)5次、業(yè)委會(huì)8次，解決下水淤堵、井蓋破損、私搭亂建等各類(lèi)突出問(wèn)題80余件。邀請(qǐng)包抓單位、相關(guān)職能部門(mén)與居民面對(duì)面交流互動(dòng)，推動(dòng)工業(yè)遺址修復(fù)、青屏小廣場(chǎng)重建、轄區(qū)路燈安裝、綠洲社區(qū)污水治理、人居環(huán)境整治、鄉(xiāng)村巷道建設(shè)等9件實(shí)事得以解決。六是回應(yīng)社會(huì)咨詢(xún)投訴信息公開(kāi)情況。全年共計(jì)受理各類(lèi)信訪(fǎng)件57件，處理12345平臺(tái)投訴44件，均按時(shí)間節(jié)點(diǎn)給予答復(fù)；面向社會(huì)公開(kāi)發(fā)布《溝口街道2025年法治政府建設(shè)工作報(bào)告》。在微信公眾號(hào)公示一起禁牧封育簡(jiǎn)易行政處罰事項(xiàng)。

（二）政府信息管理情況。嚴(yán)格落實(shí)信息“三審三?！敝贫龋龅綄?zhuān)人專(zhuān)責(zé)職責(zé)要求，主管領(lǐng)導(dǎo)層層把關(guān)審核、信息發(fā)布人員嚴(yán)格校對(duì)，確保信息發(fā)布的準(zhǔn)確性和時(shí)效性。今年以來(lái)，微信公眾號(hào)發(fā)布政務(wù)信息300余條，修改存量表述錯(cuò)誤信息30條。

（三）信息公開(kāi)平臺(tái)建設(shè)情況。通過(guò)線(xiàn)上＋線(xiàn)下的方式公開(kāi)政府信息。一是在微信公眾號(hào)發(fā)布實(shí)時(shí)信息，及時(shí)將各項(xiàng)惠民政策、社會(huì)保障、輿情辟謠、經(jīng)濟(jì)普查、征兵等情況進(jìn)行公開(kāi)。二是充分利用好街道、社區(qū)的宣傳欄、大喇叭、橫幅、LED滾動(dòng)屏等宣傳和公開(kāi)政府信息，確保工作全覆蓋。三是做好居家養(yǎng)老服務(wù)站、社區(qū)信息公開(kāi)陣地建設(shè)，將政府工作報(bào)告、政策范本及書(shū)籍?dāng)[放在顯眼位置，便于翻閱了解。

（四）信息公開(kāi)監(jiān)督保障情況。設(shè)立崗位監(jiān)督臺(tái)，工作人員照片和工作職責(zé)上墻，接受群眾監(jiān)督。組織開(kāi)展“富硒果園參觀(guān)+建設(shè)觀(guān)摩·共話(huà)鄉(xiāng)村振興新篇章”政府開(kāi)放日活動(dòng)，邀請(qǐng)轄區(qū)居民代表、社會(huì)各界人士等30余人參加，選擇大武口區(qū)溝口街道基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)2025年以工代賑示范工程一標(biāo)段、三標(biāo)段、柴家葡萄園點(diǎn)位參觀(guān)，匯報(bào)、展示項(xiàng)目成效，同時(shí)，展現(xiàn)溝口街道一二三產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展取得的成果，并征集多角度意見(jiàn)建議。

二、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

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?? 三、收到和處理政府信息公開(kāi)申請(qǐng)情況

四、政府信息公開(kāi)行政復(fù)議、行政訴訟情況

五、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)情況

存在問(wèn)題：一是政務(wù)公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)有待強(qiáng)化，工作人員業(yè)務(wù)能力和水平有待提升，且缺乏系統(tǒng)、專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。二是對(duì)于新媒體平臺(tái)的使用能力較弱。新媒體作為當(dāng)下政府對(duì)外公開(kāi)信息、展現(xiàn)工作情況的重要途徑和平臺(tái)，發(fā)揮著其他傳統(tǒng)渠道無(wú)法比擬的優(yōu)勢(shì)，但街道整體缺乏相關(guān)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備，發(fā)布的內(nèi)容沒(méi)有吸引力，缺乏亮點(diǎn)和新穎，發(fā)揮作用不佳。三是“政府開(kāi)放日”活動(dòng)形式較保守，內(nèi)容缺乏新意，參與人員涉及不同群體較少，征集意見(jiàn)有限。

改進(jìn)情況：一是積極探索多形式的公開(kāi)方式，尤其善于利用網(wǎng)絡(luò)新媒體等途徑，活躍新媒體平臺(tái)，與群眾、用戶(hù)積極互動(dòng)，形成良性交流；繼續(xù)在完善服務(wù)查詢(xún)內(nèi)容及方式上下功夫，將傳統(tǒng)政策宣傳彩頁(yè)、海報(bào)與街道官方微信公眾平臺(tái)、政務(wù)服務(wù)中心電子設(shè)備查詢(xún)相結(jié)合，為群眾提供更加全面便捷的查詢(xún)服務(wù)。二是進(jìn)一步強(qiáng)化政務(wù)公開(kāi)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)干部職工對(duì)政務(wù)公開(kāi)工作重要性的理解，切實(shí)提升做好此項(xiàng)工作的責(zé)任感與使命感，保證各項(xiàng)工作任務(wù)有效落實(shí)。三是結(jié)合政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)站監(jiān)測(cè)平臺(tái)按月做好自查自糾，舉一反三，即查即改，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)“零逾期”“零遺漏”“零差錯(cuò)”。堅(jiān)持以問(wèn)題為導(dǎo)向，將監(jiān)督成果轉(zhuǎn)化為改進(jìn)工作的具體舉措，切實(shí)提升政務(wù)公開(kāi)信息發(fā)布質(zhì)量與服務(wù)效能。

六、其他需要報(bào)告的事項(xiàng)

本年度街道辦事處無(wú)其他需要報(bào)告的事項(xiàng)。

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